Descubre los tipos de concordancia en Google Ads
Si alguna vez te has metido en el mundo del SEM y Google Ads, sabes que no es solo cuestión de elegir palabras clave y cruzar los dedos. Entender los tipos de concordancia en Google Ads es clave para que tus anuncios lleguen a las personas correctas, en el momento justo.
¿No estás seguro de por dónde empezar? No te preocupes, aquí te explico los principales tipos de concordancia: exacta, de frase, amplia y negativa, y cómo cada una puede ayudarte a darle un empujón a tu estrategia publicitaria.
Nuestra recomendación:
Como por ahora no tenemos canal de YouTube, te vamos a recomendar un vídeo de Alan Váldez donde te explica al detalle los tipos de concordancia que tenemos en Google Ads, para ello te adjuntamos el vídeo aquí debajo:
Concordancia Exacta:
Vale, vamos al grano. La concordancia exacta es como el francotirador de las palabras clave en Google Ads. ¿Por qué? Porque solo dispara (o mejor dicho, solo muestra tu anuncio) cuando alguien busca exactamente lo que has seleccionado.
Imagina que estás vendiendo «zapatos deportivos» y solo quieres que te encuentren cuando alguien escribe exactamente esas palabras en Google. Pues con la concordancia exacta, es justo lo que vas a conseguir.
¿Cómo Funciona la Concordancia Exacta?
Con la concordancia exacta, tu anuncio aparece solo para búsquedas que coincidan al pie de la letra con tu keyword, o con pequeñas variaciones que Google ya entiende que son muy parecidas. Es decir, si tienes «zapatos deportivos» como palabra clave, tu anuncio podría aparecer también para «zapatos deportibos» (sí, incluso con faltas de ortografía), «zapato deportivo» (en singular) o «deportivos zapatos» (cambiando el orden). Pero no te preocupes, Google se asegura de que el sentido siga siendo el mismo.
¿Por Qué Usar la Concordancia Exacta?
- Relevancia al Máximo: Tus anuncios solo se muestran a personas que buscan exactamente lo que ofreces. Menos clics innecesarios, más oportunidades de venta.
- Control de Gasto: Como estás siendo súper específico, tu presupuesto se destina solo a clics que realmente te interesan. Nada de gastar dinero en búsquedas que no van a ningún lado.
- Mejora en el Quality Score: Como tus anuncios son tan relevantes, Google tiende a mejorar tu Quality Score. ¿Qué significa esto? Mejor posición para tu anuncio y menos costo por clic.
Consejos para sacarle el máximo provecho
- Haz una Buena Investigación de Palabras Clave: Antes de elegir tus palabras clave exactas, tómate un tiempo para investigar. Usa herramientas como Google Keyword Planner para encontrar las que mejor representan lo que vendes.
- Combina con Palabras Clave Negativas: Usa palabras clave negativas para asegurarte de que tu anuncio no aparezca en búsquedas que no te interesan. Así evitas gastar dinero en clics que no te van a traer beneficios.
- Monitorea y Ajusta: No te duermas en los laureles. Revisa regularmente cómo están funcionando tus palabras clave y ajusta si ves que algo no va como esperabas.
- Aprovecha la Segmentación: Combina la concordancia exacta con la segmentación geográfica o demográfica para que tu anuncio llegue solo a las personas que realmente tienen más probabilidades de comprar.
Casos donde la concordancia exacta es perfecta
- Negocios Locales con un Producto Específico: Si tienes una tienda local y vendes un producto muy concreto, como «bicicletas de montaña Trek», la concordancia exacta asegura que solo atraes a quienes buscan exactamente eso. Así no pierdes tiempo ni dinero en gente que busca algo diferente.
- Productos de Nicho: Si estás en un mercado de nicho, como «software de gestión de propiedades inmobiliarias para pequeñas empresas», esta opción te ayuda a llegar justo al público que necesita lo que ofreces.
- Campañas de Marca: Si tu objetivo es que solo encuentren tu marca y nada más, como «Zapatos Gómez», la concordancia exacta es tu mejor aliada. Así aseguras que tu anuncio solo aparezca cuando alguien busca específicamente tu marca.
¿Qué puedes esperar?
Usar la concordancia exacta puede hacer maravillas para tu campaña. Puedes esperar:
- Mejores tasas de conversión porque estás atrayendo a gente que realmente quiere lo que ofreces.
- Menores costos por clic gracias a un Quality Score más alto.
- Mayor control sobre tu presupuesto, destinando cada euro o dólar a clics que realmente importan.
- Posible mejora del CTR: Tu campaña impactará de lleno en personas que están buscándote, es por eso que podrás aumentar el CTR de tu campaña.
Eso sí, no te quedes solo con la concordancia exacta. Úsala junto con otros tipos de concordancia para tener una estrategia completa y maximizar tus resultados.
Mi experiencia sobre la concordancia exacta
La concordancia exacta es ideal cuando cada clic importa. En mi experiencia, esto puede mejorar tu retorno de inversión (ROI) al evitar clics que no llevan a ninguna parte.
Concordancia de Frase:
Imagina que la concordancia exacta es como un guardia de seguridad súper estricto y la concordancia amplia es un portero bastante relajado. La concordancia de frase es como ese amigo que se sitúa en el medio: es lo suficientemente flexible como para dejar pasar a algunos extras, pero siempre asegurándose de que tu mensaje clave esté presente.
¿Cómo funciona?
Supongamos que eliges la frase clave «comprar zapatillas deportivas». Con la concordancia de frase, tu anuncio se mostrará si alguien busca exactamente esa frase o si le añade algunas palabras al principio o al final, como «dónde comprar zapatillas deportivas baratas» o «comprar zapatillas deportivas online». Mientras las palabras clave estén juntas y en el mismo orden, tu anuncio estará listo para ser mostrado.
¿Por qué deberías usarla?
- Equilibrio entre Alcance y Relevancia: La concordancia de frase es ideal para captar búsquedas que son súper relevantes para lo que ofreces, pero sin ser demasiado restrictivo.
- Más Control que la Amplia: Aunque es más flexible que la exacta, la concordancia de frase aún te da más control que la amplia. Evitas aparecer en búsquedas que no tienen nada que ver con tu negocio.
- Captura de Variaciones Comunes: Es perfecta para captar esas pequeñas variaciones en las búsquedas que la gente suele hacer. Por ejemplo, «comprar zapatillas deportivas» también puede activar «comprar zapatillas deportivas Adidas» o «comprar zapatillas deportivas en tienda».
Consejos para aprovecharla al máximo
- Combina con Palabras Clave Negativas: Al igual que con la concordancia exacta, usar palabras clave negativas es clave. Esto te ayuda a evitar que tu anuncio se muestre en búsquedas que, aunque contienen tu frase clave, no son realmente relevantes. Por ejemplo, si no vendes zapatillas usadas, agrega «usadas» como palabra clave negativa.
- Piensa como tus Clientes: Ponte en los zapatos de tus clientes. Piensa en las frases exactas que podrían estar usando para buscar lo que ofreces y úsalas como tus palabras clave.
- Monitorea y Ajusta: Mantén un ojo en los términos de búsqueda que activan tus anuncios. Si notas que algo no está funcionando, ajusta tus palabras clave o añade más negativas.
Casos en los que la concordancia de frase es Ideal
- Ofertas Específicas: Si vendes productos con nombres o descripciones que la gente suele buscar como frases, como «comprar camiseta de algodón orgánico», la concordancia de frase es tu mejor aliada.
- Clientes Listos para Comprar: Cuando tus potenciales clientes ya están cerca de tomar una decisión y buscan frases específicas que indican que están listos para comprar, esta concordancia es ideal para capturar esa intención.
- Diferentes Etapas del Funnel: Puedes usarla para dirigirte a personas en diferentes etapas del embudo de ventas. Por ejemplo, alguien que busca «mejores zapatillas deportivas para correr» está en la fase de investigación, mientras que «comprar zapatillas deportivas Nike en oferta» indica que están listos para pasar por caja.
¿Qué puedes esperar?
Con la concordancia de frase, consigues un buen equilibrio entre captar un rango amplio de búsquedas y mantener la relevancia. ¿Qué significa esto?
Expandes tu Alcance: Sin ser tan restrictivo como la exacta, puedes llegar a más personas que están buscando lo que ofreces, aunque no usen las palabras exactas que elegiste.
Mayor Relevancia en las Impresiones: Tus anuncios se mostrarán para búsquedas que realmente importan para tu negocio.
Mejor Control sobre el Gasto: Evitas gastar en clics irrelevantes que podrían aparecer con la concordancia amplia.
Mi experiencia sobre la concordancia de frase:
La concordancia de frase es genial si quieres ampliar el alcance de tus anuncios, pero sin perder de vista la relevancia.
Concordancia Amplia:
Imagina que estás pescando y quieres atrapar la mayor cantidad de peces posible. La concordancia amplia en Google Ads es como lanzar un anzuelo enorme en el océano de internet. Esta opción te permite mostrar tu anuncio no solo cuando alguien busca exactamente las palabras clave que has elegido, sino también cuando usan términos relacionados, sinónimos o variaciones que Google considera relevantes. Es como cubrir todas las bases para asegurarte de que más personas vean tu anuncio, aunque algunas de ellas no estén buscando precisamente lo que ofreces.
¿Cómo funciona la concordancia amplia?
Cuando eliges una palabra clave en concordancia amplia, Google tiene la libertad de mostrar tu anuncio en muchas más búsquedas de las que imaginas. Supongamos que tu palabra clave es «zapatillas deportivas». Con la concordancia amplia, Google podría mostrar tu anuncio a personas que buscan «comprar calzado deportivo», «mejores zapatillas para correr» o incluso «dónde encontrar tenis cómodos». En resumen, Google interpreta la intención del usuario y decide si tu anuncio puede ser relevante, aunque no coincida exactamente con tus palabras clave.
Esta flexibilidad es genial si quieres llegar a un público amplio o si estás probando aguas en un nuevo mercado. Pero ten en cuenta que también podrías atraer clics de personas que realmente no están interesadas en lo que ofreces, así que necesitarás estar atento.
¿Por qué usar la concordancia amplia?
- Mayor Alcance y Visibilidad: La concordancia amplia es perfecta si tu objetivo es atraer a la mayor cantidad de personas posible. Esto es ideal para dar a conocer un producto o servicio nuevo o para explorar qué términos de búsqueda funcionan mejor para tu campaña.
- Descubrir Nuevas Palabras Clave: Una de las ventajas de esta estrategia es que puedes descubrir palabras clave que no habías considerado antes. A medida que revisas los términos de búsqueda que activan tu anuncio, puedes encontrar nuevas oportunidades para optimizar futuras campañas.
- Deja que Google Trabaje por Ti: Aprovecha el poder del algoritmo de Google, que es capaz de entender sinónimos, términos relacionados y la intención de búsqueda del usuario. Esto significa que tu anuncio podría aparecer en búsquedas que tú no habrías imaginado, pero que podrían ser altamente relevantes.
Desafíos de la concordancia amplia
- Menos Control: Con tanta flexibilidad, también viene una falta de control. Podrías ver que tu anuncio se muestra en búsquedas que no tienen mucho que ver con lo que ofreces, lo que podría llevar a clics menos valiosos.
- Clics Irrelevantes: Al abrir tanto el abanico, es posible que atraigas a usuarios que no están realmente interesados en lo que vendes. Esto puede aumentar tus costos sin necesariamente mejorar tus resultados.
- Monitoreo Constante: Las campañas que utilizan concordancia amplia necesitan ser vigiladas de cerca. Es fundamental revisar regularmente los términos de búsqueda que activan tus anuncios para asegurarte de que estás llegando al público correcto.
Cómo sacar el máximo provecho de la concordancia amplia
- Usa Palabras Clave Negativas: Para evitar que tu anuncio se muestre en búsquedas que no son relevantes, utiliza palabras clave negativas. Esto te ayudará a filtrar los clics no deseados y a enfocarte en el tráfico que realmente importa.
- Revisa los Informes de Términos de Búsqueda: Dedica tiempo a revisar qué términos están activando tus anuncios. Esto te permitirá ajustar tus palabras clave y optimizar tu campaña para mejorar su rendimiento.
- Empieza con Concordancia Amplia Modificada: Si quieres mantener un poco más de control, la concordancia amplia modificada es una excelente opción. Agrega un «+» antes de las palabras clave que deben estar presentes en la búsqueda para que tu anuncio se muestre, dándote un equilibrio entre flexibilidad y control.
- Ajusta tus Ofertas: Dado que las búsquedas que activan la concordancia amplia pueden ser menos relevantes, considera ajustar tus ofertas para estas palabras clave. De esta manera, puedes asegurarte de que estás pagando un precio justo por los clics que recibes.
Cuándo usar la concordancia amplia
La concordancia amplia es tu mejor aliada en estas situaciones:
Generar Tráfico en Volumen: Si tu objetivo es atraer el máximo de tráfico posible a tu sitio web, la concordancia amplia maximiza la visibilidad de tus anuncios y te ayuda a lograrlo.
Lanzamiento de Nuevas Campañas: Si estás empezando con una nueva campaña y aún no sabes qué palabras clave funcionarán mejor, la concordancia amplia te permite explorar y llegar a una gran cantidad de búsquedas.
Expandir tu Audiencia: Cuando quieres llegar a un público más amplio o explorar nuevos segmentos de mercado, esta concordancia te ayudará a captar usuarios que están buscando productos o servicios similares a los tuyos.
Mi experiencia usando la concordancia amplia:
La concordancia amplia es súper útil cuando quieres que tu anuncio llegue a un montón de gente. Eso sí, hay que estar atento para que no se generen clics irrelevantes.
Concordancia Negativa:
La concordancia negativa es como tu guardián en Google Ads. Te permite excluir ciertas palabras clave para que tu anuncio no se muestre en búsquedas que no tienen nada que ver con lo que ofreces, ahorrándote esos clics que solo gastan tu presupuesto.
Ejemplo Práctico: Si vendes «zapatos deportivos» pero no «zapatos formales», puedes agregar «formales» como palabra clave negativa. Así te aseguras de que tu anuncio no aparezca cuando alguien busque «zapatos formales».
Mi Experiencia: Añadir palabras clave negativas es clave para una campaña optimizada. Te lo digo por experiencia, es una excelente manera de evitar gastos innecesarios.
¿Cuál es el tipo de concordancia ideal para tu campaña?
No hay una respuesta única; depende de lo que busques. Aquí te dejo algunas ideas:
- Concordancia Exacta: Perfecta si quieres llegar a una audiencia específica que tenga altas probabilidades de convertirse en clientes.
- Concordancia de Frase: Genial si buscas un buen equilibrio entre alcance y control.
- Concordancia Amplia: Ideal para maximizar el alcance, siempre y cuando estés dispuesto a ajustar las palabras clave negativas para mantener la relevancia.
Consejos para sacar el máximo provecho a tus palabras clave en Google Ads
Para que tus campañas sean un éxito, te recomiendo estas buenas prácticas:
- Combina Tipos de Concordancia: No pongas todos tus huevos en una sola cesta; usa una mezcla de concordancia exacta, de frase y amplia según tus necesidades.
- Monitorea y Ajusta Regularmente: Revisa cómo van tus palabras clave y haz los ajustes necesarios.
- Usa Palabras Clave Negativas Proactivamente: Identifica y elimina los términos que te generan clics inútiles.
- Aprovecha los Reportes de Términos de Búsqueda: Estos informes te ayudarán a encontrar nuevas oportunidades para palabras clave exactas y negativas.
Resumen de lo anterior
Elegir el tipo de concordancia adecuado en Google Ads puede marcar la diferencia entre una campaña que simplemente existe y una que realmente convierte.
Ya sea que busques precisión con la concordancia exacta, un buen balance con la concordancia de frase, o un alcance más amplio con la concordancia amplia, lo importante es alinear tu estrategia con tus objetivos. Y no te olvides de las palabras clave negativas, que son tus aliadas para evitar clics irrelevantes. Recuerda, el éxito en Google Ads no es solo cuestión de poner anuncios; es cuestión de poner los anuncios correctos, frente a la gente correcta, en el momento correcto.
